张媛 国家二级心理咨询师，推荐整理了非暴力沟通技术，希望对大家有所帮助。

    非暴力沟通（Nonviolent Communication，简称 NVC）是一种旨在促进理解和连接的沟通方式，由心理学家马歇尔·卢森堡（Marshall B.Rosenberg）提出。以下是其主要的方法和技巧：

    一、观察（Observation）

    • 描述事实：清晰地描述你所观察到的具体行为或事件，而不加入任何评价或判断。例如，不要说“你总是不听我说话”，而是说“在我们刚刚的对话中，我注意到你打断了我三次”。

    • 避免绝对化语言：避免使用“总是”“从不”“永远”等绝对化的词汇，这些词汇容易引发对方的抵触情绪。

    二、感受（Feeling）

    • 表达情绪：清楚地表达自己的情绪感受，如“我感到很伤心”“我很生气”“我很担心”等，而不是用模糊的词汇如“我感觉不好”。

    • 区分感受与想法：感受是纯粹的情绪体验，而想法是对事件的评价或解释。例如，“我觉得你不在乎我”是想法，而“我感到孤独”是感受。

    三、需求（Need）

    • 识别需求：深入思考自己的感受背后隐藏的基本需求，如归属感、尊重、安全感、爱等。例如，当你感到愤怒时，可能是因为你的需求是被尊重或被理解。

    • 表达需求：用“我需要……”的句式清晰地表达自己的需求，如“我需要更多的个人空间”“我需要你的支持”。

    四、请求（Request）

    • 提出具体请求：明确地提出你希望对方采取的具体行动，而不是模糊的建议或要求。例如，“我希望你能在晚上 10 点前回家”而不是“我希望你能更关心我”。

    • 避免命令或要求：请求应该是基于理解和合作的，而不是带有强制性的命令。例如，不要说“你必须这样做”，而是说“我请求你能考虑这样做”。

    五、倾听（Listening）

    • 专注倾听：全神贯注地倾听对方的表达，不打断、不评判、不急于给出建议。

    • 共情理解：尝试理解对方的感受和需求，用“我听出你可能感到……因为你需要……”的句式来确认你的理解。

    六、其他技巧

    • 保持冷静：在沟通中保持冷静和理智，避免情绪化的反应。

    • 使用“我”语句：多使用“我”语句来表达自己的感受和需求，而不是指责对方。

    • 寻找共同点：寻找你和对方的共同利益和需求，以促进合作和理解。

    • 练习同理心：培养对他人感受和需求的敏感度，学会站在对方的角度思考问题。